Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Для отписки жалобы на рассмотрение необходимо поставить галочку в чекбоксе, далее нажать на кнопку "Выбрать исполняющего".

Внимание! По всем жалобам, поданным по одну объявлению Система позволит выбрать одного исполнителя. 

При нажатии на кнопку "Выбрать исполняющего" Система отобразит сотрудников организации с ролью "Исполнитель по жалобам" 

...

После выбора исполнителя необходимо нажать на кнопку "Сохранить". Система сменит статус жалобы с "Подана" на "На рассмотрении". 

2. Рассмотрение жалобыРассмотрение жалоб

Внимание! Рассмотрение жалоб производится пользователем с ролью "Исполнитель по жалобам" через кабинет "Рассмотрение жалоб" - "Жалобы"-"Жалобы на рассмотрении"