...
Для начала работы пользователю необходимо нажать на кнопку "Принять в работу" на форме обращения. Обращение, принятое в работу, перейдет на статус "В работе"
В ходе рассмотрения обращения пользователям заказчика и поставщика доступно прикрепление дополнительных документов. Прикрепление доступно для обращений со статусом "В работе".
В случае необходимости пользователь может запросить дополнительную документацию у поставщика. Для запроса пользователю требуется нажать на кнопку "Запросить информацию". Далее в открывшемся окне требуется указать необходимую информацию нажать на кнопку "Запросить". После запроса пользователям поставщика поступит уведомление с указанной ранее информацией о необходимой документации.
Для продолжение работы с обращением пользователю необходимо нажать на кнопку "Запланировать заседание"
В открывшемся окне пользователю необходимо указать:
- Дату и время проведения заседания (обязательно) (время указывается на форме указания даты);
- Место проведения заседания (обязательно);
- Телефонный номер заказчика (обязательно);
Адрес электронной почты (опционально) (доступно указание нескольких адресов);
Дополнительную информацию (опционально);
После указания требуемой информации пользователю необходимо нажать на кнопку запланировать.
