Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Подача жалобы (обращения) поставщиком

Подача жалобы (обращения)

 

Внимание! Потенциальный поставщик вправе обжаловать на веб – портале закупок питания обучающихся действия (бездействие), решения заказчика, организатора закупок питания обучающихся, единого организатора закупок, комиссий, эксперта, единого оператора в сфере государственных закупок, если их действия (бездействие), решения нарушают права и законные интересы потенциального поставщика в соответствии со статьей 47 Закона о ГЗ.

Подача жалобы доступна только для пользователей с ролью «Поставщик», по тем лотам, на которые подана была заявка. Кнопка отображается для способов закупок «Конкурс по приобретению товаров, связанных с обеспечением питания воспитанников и обучающихся», «Конкурс по приобретению услуг по организации питания воспитанников и обучающихся». Кнопка отображается в течение пяти рабочих дней со дня, следующего за днем публикации протокола итогов.  При этом Система не запрещает подать жалобу в день публикации протокола итогов.

Для подачи жалобы необходимо в объявлении в меню «Доступные действия» выбрать кнопку «Подать жалобу» 

Image Added

В открывшейся форме «Выбор лотов», Система отобразит только те лоты, в которых Вы участвовали.

Выберите лоты, итоги которых будете обжаловать и нажмите на кнопку «Добавить выбранные».

Image Added

Внимание! Уполномоченный орган государственного аудита для рассмотрения жалобы автоматически определяется веб – порталом по местонахождению Организатора государственных закупок.  Например, если местонахождение организатора г. Алматы, то значит, жалобу будет рассматривать Департамент внутреннего государственного аудита по г. Алматы и.т.д.

Внимание! Веб – портал государственных закупок позволяет подать одну жалобу на несколько лотов либо можно на каждый лот подать по отдельности жалобу

 Image Added

После нажатия на кнопку «Добавить выбранные», Система добавит выбранные лоты и отображает вкладку «Добавленные лоты».

Для удаления лота, по которому не будет отправляться жалоба, необходимо выбрать лот и нажать на кнопку «Удалить отмеченный лот».

Для продолжения подачи жалобы необходимо нажать на кнопку «Далее». Система сохранит жалобу со статусом «Проект».

В открывшейся форме «Подача жалобы №{номер жалобы}по объявления № {объявления}» необходимо заполнить на форме обязательные поля, которые отмечены звездочкой*

Для прикрепления вложения необходимо нажать на кнопку «Прикрепить файл».

Внимание! Система позволяет прикрепить максимальное количество вложений  - 5 файлов. Объем каждого прикрепляемого вложения не должен превышать 10 мб.

После прикрепления вложений и заполнения всех обязательных полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить». 

После сохранения заполненных данных необходимо нажать на кнопку «Сформировать»

Image Added

После нажатия на кнопку «Сформировать», Система сформирует в PDF формате жалобу. Необходимо нажать на кнопку «Подписать» 

Image Added

После подписания сформированного файла для отправки жалобы нажмите на кнопку «Отправить» 

Image Added

В открывшейся форме подтвердите отправку жалобы путем нажатия на кнопку «Да» 

Image Added

После подачи жалобы, Система изменит статус жалобы с «Проект» на «Подана». Система автоматически приостановит заключение договора по состоявшейся закупке либо отправку приглашения из одного источника или создания повторной закупке, если закупка оп лоту не состоялась.

Свою поданную жалобу можно просмотреть в меню «Рабочий кабинет» - «Мои жалобы»

Image Added

В открывшемся окне, Система позволяет просмотреть все жалобы, поданные Вашей организацией