...
Для возврата денежных средств, оплаченных с указанием неверных реквизитов за оказание услуги по использованию (доступу) веб – портала государственных закупок, которые не зачислены на электронный кошелек либо не зачислены в связи с тем, что отправитель денег не зарегистрирован на Портале, необходимо зарегистрироваться на Портале. Порядок регистрации на Портале приведен по ссылке.
Далее после регистрации необходимо перейти в "Профиль участника" - "Электронный кошелек".
...
Внимание! В случае если электронный кошелек не создан, Вам необходимо создать электронный кошелек, для того, чтобы перечисленные денежные средства на банковский счет Оператора зачислились на Ваш электронный кошелек. Для создания электронного кошелька нажмите в разделе «Электронный кошелек» нажмите на кнопку «Создать».
Далее Далее для возврата денежных средств выполните действия приведенные в в разделе
Возврат денежных средств с электронного кошелька, пользователям которые зарегистрированы на Портале при условии, что деньги имеются на электронном кошельке
...