...
Назараударыңыз! Бір хабарландыру бойынша берілген барлық шағымдар бойынша Жүйе бір орындаушыны таңдауға мүмкіндік береді.
«Орындаушыны таңдау» түймесін басқан кезде жүйе «Шағымдар бойынша орындаушы» рөлімен ұйым қызметкерлерін көрсетеді.
...
Шағымды қарау үшін шағым нөмірін басу керек, содан кейін Жүйе жаңа қойындыда « «№ ...хабарландыру бойынша №... шағымды қарау».
...
Шағым бойынша шешімді сақтағаннан кейін Жүйе таңдау үшін Үйлестірушіні көрсетеді, ««Таңдау» түймесін басқан кездежүйе «Шағымдар бойынша менеджер» рөлімен қызметкерлерді көрсетеді.
...
Шешімді келісу үшін «Шағымдарды қарау» - «Шағымдар» - «Шағымдар бойынша шешімдер келісуде» кабинетіне өту қажет. Әрі қарай, шағым нөмірін басқан кезде Жүйе жаңа қойындыда «№... хабарландыру бойынша № ... шағымды қарау»нысанын көрсетеді, « «Шағымды қарау нәтижелері» қойындысына өту керек.
Жүйе «Келісу» және «Қабылдамау» түймелерін көрсетеді. Қабылдамаған жағдайда «Қабылдамау «Қабылдамау себебі» өрісін толтырып, «Қабылдамау»түймесін басу керек. Әрі қарай Жүйе шешім күйін «Келісуде»-ден «Қабылданбады» -ға өзгертеді және орындаушыда шағым бойынша шешімді редакциялау үшін «Редакциялау» түймесін көрсетеді.
...
«Келісу» түймесін басқан кезде Жүйе шағым бойынша шешімді бекітушіні таңдау үшін ««Шағымдар бойынша бақылаушы» рөлімен бекітушіні көрсетеді. Шағым бойынша шешімді бекітуге жіберу үшін «Бекітуге жіберу» түймесін басу қажет, бұдан әрі Жүйе шешімнің мәртебесін «Келісілді»-ден «Бекітуде»-ге ауыстырады.
5. Шағым бойынша шешімді бекіту
...
Жүйе «Келісу» және «Қабылдамау» түймелерін көрсетеді. Қабылдамаған жағдайында «Қабылдамау «Қабылдамау себебі» өрісін толтырып, «Қабылдамау» түймесін басу керек. Әрі қарай Жүйе шешім күйін «Келісуде»-ден «Қабылданбады» -ға өзгертеді және орындаушыда шағым бойынша шешімді редакциялау үшін «Редакциялау» түймесін көрсетеді.
«Бекіту» түймесін басқан кезде ЭЦҚ-кілт арқылы шешімге қол қою қажет. Әрі қарай Жүйе шағым бойынша шешімнің мәртебесін «Бекітуде» -ден «Бекітілді»-ге ауыстырады.
...