Поиск и просмотр обращения
Поиск и просмотр обращений доступен в разделе "Обращения" в рабочем кабинете заказчика и поставщика.
При переходе в раздел "Обращения" пользователю открывается список обращений, которые относятся к его организации.
Примечание: для пользователей заказчика отображаются все обращения, в которых их организация была указана в качестве организации заказчика.
Пользователю в разделе доступен фильт для поиска необходимого обращения
Для ознакомления с обращением необходимо нажать на ссылку с номером обращения
Обращение включение в себя следующую информацию:
| Номер и статус обращения | ||
|---|---|---|
Сведения о заявке на включение в РНУ | № заявки на включение в РНУ |
|
Основание признания (потенциального) поставщика недобросовестным участником государственных закупок | ||
| Дата направления договора на подпись потенциальному поставщику | ||
| Дата окончания срока для подписания договора поставщиком | ||
| Дата направления уведомления о необходимости подписания договора потенциальному поставщику | ||
| Дата окончания срока для подписания договора поставщиком после уведомления заказчиком | ||
| Дата ознакомления поставщиком о необходимости подписания договора | ||
Сведения о поставщике | Страна поставщика |
|
| БИН/ИИН/ИНН/УНП поставщика | ||
| Наименование поставщика на государственном языке | ||
| Наименование поставщика на русском языке | ||
| Электронная почта | ||
| Телефон поставщика | ||
| Адрес | ||
| ИИН поставщика (пользователя) (пользователя, создавшего обращение) | ||
| ФИО поставщика (пользователя) (пользователя, создавшего обращение) | ||
Информация по обращению | Обоснование обращения |
|
| Иные сведения относящиеся к предмету обращения | ||
Запланированное заседание (раздел доступен после планирования заседания) | Дата проведения заседания |
|
| Место (адрес) проведения заседания | ||
| Номер заказчика | ||
| Электронная почта участника | ||
| Протокол заседания | ||
| Информация об итогах заседания | ||
Документы по обращению | Документы, подтверждающие обоснованность обращения (может быть несколько документов) |
|
| Дополнительные документы (может быть несколько документов) | ||
Журнал действий | В журнале отображаются действия, выполненные в процессе рассмотрения обращения |
|
Работа с обращением
Создание обращения
Обращение создается на основании заявки на включение РНУ, которую необходимо исключить из реестра. Создание обращения доступно только сотрудникам поставщика и только по заявкам на включение в РНУ с основанием "Потенциальный поставщик уклонился от заключения договора о государственных закупках".
Для создания обращения пользователю необходимо в разделе "Обращения" нажать на кнопку "Создать обращение".
На форме создания обращения поставщику необходимо:
- указать номер заявки на включение в РНУ и нажать на кнопку заполнить для автоматического заполнения всех данных из заявки (обязательно);
- указать электронную почту, номер телефона и адрес поставщика (обязательно);
- указать обоснование обращения (обязательно), а также иные сведения к предмету обращения (опционально);
- внести документы, подтверждающие обоснованность обращения (обязательно), а также дополнительные документы (опционально).
После заполнения обращения пользователю необходимо нажать на кнопку "Сохранить". Система сформирует обращение со статусом "Создано" и направит уведомление заказчику для рассмотрения.
ВАЖНО! Создание обращения для одной заявки на включение в РНУ доступно только один раз. В случае отзыва или отклонения, повторное создание обращения с аналогичным номером заявки невозможно!
Рассмотрение обращения
Прием обращения в работу
Созданное обращение поступает пользователям заказчика на рассмотрение.
Для начала работы пользователю необходимо нажать на кнопку "Принять в работу" на форме обращения. Обращение, принятое в работу, перейдет на статус "В работе"
В ходе рассмотрения обращения пользователям заказчика и поставщика доступно прикрепление дополнительных документов. Прикрепление доступно для обращений со статусом "В работе".
В случае необходимости пользователь может запросить дополнительную документацию у поставщика. Для запроса пользователю требуется нажать на кнопку "Запросить информацию". Далее в открывшемся окне требуется указать необходимую информацию нажать на кнопку "Запросить". После запроса пользователям поставщика поступит уведомление с указанной ранее информацией о необходимой документации.
Планирование заседания
Для продолжение работы с обращением пользователю необходимо нажать на кнопку "Запланировать заседание".
В открывшемся окне пользователю необходимо указать:
- Дату и время проведения заседания (обязательно) (время указывается на форме указания даты);
- Место проведения заседания (обязательно);
- Телефонный номер заказчика (обязательно);
Адрес электронной почты (опционально) (доступно указание нескольких адресов);
Дополнительную информацию (опционально);
После указания требуемой информации пользователю необходимо нажать на кнопку "Запланировать". Информация о запланированном заседании направится пользователям поставщика, а также отобразится в журнале действий.
ВАЖНО! Планируемая дата заседания должна быть не ранее одного рабочего дня, следующего за датой текущего дня планирования.
Принятие решения по итогам заседания
В день наступления заседания, по ранее указанной дате при планировании, система отобразит в разделе "Запланированное заседание" поля для внесения информации об итогах заседания.
Для продолжение работы с обращением пользователю необходимо:
- внести сканированную копию протокола заседания (обязательно);
- информацию об итогах заседания (опционально).
Далее пользователю необходимо нажать на кнопку "Сохранить данные о результатах заседания".
ВАЖНО! Перед сохранением ознакомьтесь, что внесенные данные о результатах заседания корректны. После сохранения, изменение или удаление данных будет невозможно.
После сохранения результатов система отобразит пользователю возможность подтверждения или отклонения обращения.
- При подтверждении, обращение перейдет в статус "Подтверждено" и направится на рассмотрение сотрудникам уполномоченного органа;
- При отклонении, пользователю необходимо указать причину. После отклонения обращение перейдет в статус "Отклонено" (статус является завершающим при работе с обращением).
Примечание: при отклонении или подтверждении обращения пользователям поставщика направится соответствующее уведомление.
